A competitividade empresarial deixou de ser explicada apenas pelo desempenho de organizações isoladas e passou a depender, de forma crescente, da eficiência e da coordenação das cadeias de suprimentos. Compreender essa mudança tornou-se essencial para profissionais e estudantes das áreas de Administração, Logística e Operações.
Nesse contexto, a administração de materiais assume papel estratégico ao articular os fluxos de recursos ao longo da cadeia, influenciando custos, níveis de serviço e resultados organizacionais. Este livro analisa essa integração e apresenta o Supply Chain Scorecard, derivado do Balanced Scorecard, como instrumento estruturado para o alinhamento estratégico e a avaliação do desempenho logístico.
A obra oferece uma abordagem didático-aplicada, combinando fundamentação conceitual e prática por meio de exercícios resolvidos, estudos de caso, atividades dirigidas e uma seleção criteriosa de artigos científicos, apoiando o leitor na aplicação consistente dos conceitos à realidade organizacional.