Extensão 1 | Currículo Vitae

Curso: Administração (Grade a partir de 2023.2)

Coordenação: Prof. Dr. Clesio Landini
Elaboração: Prof. Me. Paulo Minotti

Carga Horária: 50 horas
Disciplina âncora: Administração do Relacionamento com o Cliente (ARC)

Introdução

Esta atividade de extensão é destinada às turmas do Curso de Administração, integrando os conteúdos da disciplina Administração do Relacionamento com o Cliente (ARC). Os alunos do Curso de Ciencias Contábeis quando juntos com a turma de Aministração, podem realizar esta mesma atividade.

Conforme o Plano de Ensino da disciplina âncora, um de seus principais objetivos é capacitar os discentes a estabelecer relacionamentos com clientes e avaliar sua satisfação. Parte importante desse processo envolve compreender as “dores” do cliente e buscar soluções adequadas.

O caderno de Excelência CLIENTES (FNQ, 2011) destaca dois temas centrais: Imagem e conhecimento de mercado e Relacionamento com clientes. A partir desses fundamentos, propomos uma reflexão prática: como a imagem e o conhecimento de mercado de uma candidata ou candidato podem ser comunicados de forma eficaz às empresas que buscam mão de obra qualificada?

Nesse contexto, o Curriculum Vitae torna-se uma ponte fundamental entre o profissional e o mercado. Ao aplicar os conhecimentos adquiridos em sala de aula, os alunos poderão auxiliar pessoas da comunidade a elaborarem currículos eficazes, contribuindo para sua inserção no mercado de trabalho.

Esta atividade, assume portanto, um papel social relevante: ao prestar assistência gratuita a pessoas que buscam uma oportunidade de emprego, os discentes exercitam seus aprendizados em um contexto real, desenvolvendo habilidades práticas e sensibilidade social.

Aplicação da Atividade de Extensão

Metodologia: Elaboração do Curriculum Vitae para uma pessoa ou grupo de pessoas que esteja em busca de emprego.

Etapas:

1. Entrevista com o (a) condidato (a) para levantamento das seguintes informações:
   -Dados pessoais: nome completo, Nome social (se houver), foto, telefone, e-mail, redes sociais;
   -Formação acadêmica: da mais recente à mais antiga;
   -Experiência profissional: empresas, cargos e períodos;
   -Competências e habilidades: técnicas e comportamentais;
   -Projetos, trabalhos voluntários ou outras experiências relevantes;
   -Redação de um resumo de perfil profissional.
2. Elaboração do currículo com base nas informações coletadas.
3. Validação do currículo com a pessoa ou grupo atendido.
4. Registro fotográfico do momento da entrevista e da entrega do currículo (pode ser impresso ou exibido na tela)

Estrutura Sugerida para o Currículo:

1. Dados pessoais – Nome completo, nome social (opcional), telefone, e-amil, redes sociais (Linkedin), foto e um breve resumo profissional.
2. Objetivo profissional – Opcional – ajuda a direcionar a análise de currículo por recrutadores.
3. Formação acadêmica – Listagem da formação, do curso mais recente ao mais antigo.
4. Experiência profissional – Listar as ultimas cinco empresas. Nome da empresa, cargo e principais atividades.
5. Competências e Habilidades – Técnicas (ex.: informática, atendimento, etc.) e comportamentais (ex.: trabalho em equipe, liderança, etc.)
6. Informações adicionais – Trabalhos voluntários, projetos , eventos, idiomas, cursos extras, etc.

Como essa atividade deve ser postada

Passo 1. Na Área do(a) aluno(a), selecione a opção Atividades Complementares e de Extensão.

Passo 2. Selecione Atividades de Extensão – Sempre verifique o período de entrega.

Passo 3. Selecione “Enviar atividade”

Passo 4. Selecione as opções corretamente, sem isso a atividade não será validada.
– Áreas temáticas e Projetos: Selecionar – TRABALHO, ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO – DIVERSIDADE E INCLUSÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO.
– Ação: Selecionar – CAPACITAÇÃO OU TRENAMENTO
– Relatório Sintese: Digite um breve resumo de como foi a sua experiência com a atividade.
– Anexar arquivos (OBRIGATÓRIOS):
—–Foto do momento da coleta de dados / orientação
—–Foto do curriculo pronto

Exemplos de comprovantes